《社会证明:你为什么需要它以及如何获得它

未分类 admin 1年前 (2023-02-22) 99次浏览

并不是所有的商业和网络营销领域都是平等的。绝大多数互联网企业家把他们所有的时间都花在了商业上那些成功几率很小的方面。这篇文章是关于商业中你绝对应该关注的一个方面——社会证明。社会证明是关于为人的。人类的生存和繁荣依赖于合作——这种方式已经持续了数十万年。我们天生善于社交。

这在购买决策中起着巨大作用。许多企业主发现,社会证明是他们企业“缺失的一块”。你可以拥有一个很棒的产品和一个很棒的网站。但如果你缺少社会证明——如果很明显之前没有人测试过你的产品,你将很难销售。当然,反过来也是正确的。如果你有大量的社交互动,获得信任、销售产品和建立一个社区将会非常容易。那么,你如何获得社会认可呢?我们会讲到的。首先,让我们谈谈两种类型的社会证明:积极的和消极的!“kdsp”《社会证明:你为什么需要它以及如何获得它

社会证明本质上是“其他人对这个产品/服务有这种感觉”。因此,自然地,社会证明本身是相对公正的。它只是信息。作为企业所有者和营销人员,我们的工作是在这些数据上给出定义。有两种方法可以做到这一点。我们可以用社会证明来告诉人们他们不应该做什么(消极的),也可以用社会证明来告诉人们他们应该做什么(积极的)。这里有两个例子:

消极的社会证明:

1000人每天在公园里扔垃圾。这破坏了环境——不要成为他们中的一员!积极的社会证明:

去年,1000人承诺停止在我们的公园乱扔垃圾。今年,我们的野生动物数量增加了15% !这两句话的意思很明显:说这句话的人不希望人们在公园里乱扔垃圾。

快说,你觉得哪个更有效?如果你说第二个,你就对了!但为了真正深入了解什么是社会证明,我们必须剖析为什么第二个结果更好。事实证明,我们人类喜欢“在俱乐部里”。因此,当我们看到这样的社会证明时,我们的大脑会说“其他人在做什么,我如何才能复制他们?”第一个例子中,“俱乐部”指的是乱扔垃圾的人。因此,第一个例子实际上增加了乱扔垃圾的人数!现在,看一下第二个例子。

在这个例子中,俱乐部是那些承诺不再乱扔垃圾的人。我们的大脑看到这些会想:“如果其他人都停止乱扔垃圾,我也应该!”显然,这两种情况都有例外。然而,绝大多数人会遵循“俱乐部”的心态。因此,使用积极的社会证明实际上总是更好的,因为使用消极的社会证明往往会导致与你想要的完全相反的结果!现在你已经理解了基本的“在俱乐部里”的心态,我们可以进入到实际的东西了。有很多方法可以在你的网站上或为你的企业展示社会证明。因为这是一个博客,我们将主要关注你可以使用你的互联网业务。

评论社交媒体徽章(twitter, facebook等)评论“视图”显示“有X人通过我们的服务节省/赢得/赚了X美元!”如果你在销售产品,评论是非常重要的。看看这两个统计数据:“k根据CompUSA和iPerceptions的一项研究,“63%的消费者表示,如果网站有产品评级和评论,他们更有可能从网站上购买。”近63%的消费者表示,他们更有可能在有产品评级和评论的网站上购物。如果你销售的产品没有评论和推荐,那你就是在赔钱。人们需要看到别人从你的产品或服务中获得了价值,才会考虑给你钱。在我们结束评论话题之前,有一个简短的提示:不要设计虚假的评论!为了获得最大的社会证明和可信度,你的评论必须是可核实的。另外,不要删除差评!如果你收到了负面评论,要以人人都能看到的方式回应。因此,如果你得到了一个负面的评价,在评价下面写一个评论(要清晰可见)纠正客户的问题。在某些情况下,这比正面的评论更能帮助你。人们不期望完美,但他们期望价值!又一个大问题。幸运的是,这个东西很容易添加到你的网站上。到现在为止,你很可能已经为你的企业建立了社交媒体档案。如果没有,请立即上车!社交媒体让获得社会认可变得容易得多,但如果你不利用它,它也帮不了你。

显示你在Facebook上的点赞和推特上的追随者的数量。确保你发布的每一篇文章都有“喜欢”、“转发”和“分享”按钮。花点时间在你的Facebook页面上积极地增加你的好友数量。怎么做?与那些已经喜欢你的页面的人互动!不断地向你的追随者分享价值。想办法为你的Facebook页面上的人提供价值,你就会成倍增长。当然,如果你几乎没有粉丝或点赞,你不会想要突出你的社交媒体资料。然而,一旦你获得了一个不错的数字(超过200个是一个不错的开始,超过1000个真的很好),把这些徽章放在显眼的位置!评论是证明你的网站为人们提供价值的另一种极好的方式。再说一次,这是你可以立即从社会证明中获益的最简单的方法之一。有两种方法可以增加你得到的评论数量:在你的文章末尾问一个问题。回复每一条评论。如果你在文章结尾询问读者的意见,他们很可能会给你答案。在这一点上,如果你对每个人都做出了回应,你的评论数就会得到分数,人们就会觉得你真的关心他们,他们就会对你的评论做出回应。如果你的帖子中有一个视频或一张图片,你觉得有很多人会点击,你可以通过发布有多少人观看了这个视频或图片来增加你的社交证明。

“X人数”

这对于为人们省钱、赚钱或节省时间的产品或服务来说是非常棒的。您可以显示一个数字(或者更好的是一个计数器),显示您为客户节省了多少钱,帮助他们赚了多少钱,或者节省了多少时间。最后(在这篇文章中),显示每月有多少人阅读你的网站是展示社会证明的好方法。要弄清楚这一点,你可以直接进行流量统计,或者统计电子邮件订阅用户和社交媒体关注者。大多数人宁愿订阅一个“月读者超过10万”的博客,也不愿订阅一个页面上没有明显社会证据的博客。有太多这样的东西吗?

绝对。对于社会认同,重要的是要将其限制在最低限度。这和很多网页设计或写作技巧是一样的一般来说,你做的东西越简单越好!

把社会信誉指标放在有意义的地方。在你博客的选择框上,写上“超过X个月的读者!”

在你的帖子前后,添加社交媒体徽章。如果你有一个产品页面,确保评论是突出的。如果你是通过销售页面销售产品,把推荐信放在最前面和最中间。记住——如果你打算使用社会证明,要确保“加入俱乐部”对你的业务有积极的意义,而不是消极的意义!

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