8个行之有效的技巧,降低推车弃置率,提高投资回报率

未分类 admin 9个月前 (03-08) 76次浏览

购物车抛弃是网络营销中常见的现象。几乎所有的在线业务和电子商务商店都因为购物车被丢弃而损失了大量的收入。但是如果你从更广泛的角度考虑它,它会影响你在线营销策略的每一个领域——包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)和付费社交(如Facebook广告)。Cart废弃及其对SEO报告的影响让我们以SEO为例。虽然SEO带来了“免费”流量,但我们知道没有什么是免费的。从起草和执行搜索引擎优化策略到定期创建新内容,每一次搜索引擎优化活动都需要大量的投资。因此,在某种程度上,访问你网站的总访问量最终是一个虚荣的指标。更重要的是,你能从这些访问者中转化出多少商机,最重要的是,这些访问者中有多少人真的在你的网站上购买了东西。这就是你如何计算你的SEO活动的真实ROI -这是SEO报告的一个重要组成部分。

推车放弃是实现高ROI的主要障碍。毕竟,75%的人再也不会回到他们抛弃的购物车。那样的话,你所有的努力都白费了。在这篇博文中,我们将分享8个行之有效的降低推车丢弃率的技巧。通过成功地最小化被丢弃的推车的总数,您可以显著提高投资回报。

1。如果你的网站访问者认为现在放弃他们的购买没有什么错,他们可以稍后再来,这就是一个问题。

理想情况下,您希望它们完全完成事务。正如我们之前了解到的,75%的人将永远不会回到废弃的手推车。因此,让他们走是一个很大的风险。这个想法是为了创造一种紧迫感和稀缺性。例如,如果有折扣优惠,一定要说明这是限时优惠。在结帐页面上设置倒计时通常也是一个好主意。此外,展示库存中剩余的商品还可以制造稀缺性,鼓励更多的购物者完成交易。

2。你知道价格冲击是人们放弃网上购物车的最大原因之一吗?如果买家突然发现他们要付的钱比他们最初认为的要多,那么大多数人很可能会放弃购物车,再也不回来了。例如,意外的运输成本可能是一个很大的挫折。事实上,大约28%的在线买家如果看到意外的运输成本,就会放弃他们的购物车。因此,在最终的价格上要尽量坦诚。特别要注意运输成本,因为这经常会让许多网上买家感到惊讶。除了运费和送货费之外,要确保没有其他可能在最后时刻让买家感到惊讶的隐藏费用。

3。网上数据的隐私和安全是网上购物者最关心的问题。根据Shopify的一项研究,如果缺少信任标识,61%的买家不会进行购买。此外,75%的在线买家如果认不出购物车的信任标识就会放弃。因此,在结帐页面上包含可识别的信任标识是至关重要的。这里有一个例子。

8个行之有效的技巧,降低推车弃置率,提高投资回报率4。电子商务行业在过去几年有了显著的发展。与此同时,各种支付方式也出现了,如Apple Pay、谷歌Wallet、PayPal、信用卡等。重要的是,在线购物者希望电子商务商店有这些不同的支付选择。事实上,在结帐阶段不提供多种支付选择是很重要的Y增加推车遗弃率高达7%。因此,要确保您的潜在买家能够获得最受欢迎和最常用的支付选项。这在降低购物车弃置率和提高营销活动的投资回报率方面可能起到关键作用。

5。

研究显示,超过26%的在线购物者如果发现结账过程太复杂或太耗时,就不会完成交易,并放弃购物车。在这个智能手机和移动设备到处都是的时代,人们通常希望尽快完成交易。你的工作是创建一个非常简单和直观的用户体验,尊重买家的时间,不需要花很长时间浏览或完成,并且没有愚蠢的障碍。

6。允许客人结帐

上述障碍的一个例子是创建用户帐户。许多电子商务商店不允许购物者付款,除非他们在网站上创建一个账户。虽然这是后来用于追加销售和交叉销售产品并鼓励重复销售的好策略,但你不应该强迫人们注册。如果您想降低购物车丢弃率,应该总是有一个允许客人结账的选项——不需要用户帐户。强迫访问者创建一个帐户可能会导致购物车丢弃率提高约23%。

这是一个您应该考虑遵循的好例子。该网站为用户提供两种选择:会员结帐和客人结帐。

8个行之有效的技巧,降低推车弃置率,提高投资回报率7。网页的加载速度是整体转化率的关键组成部分。这还包括购物车丢弃率——特别是当用户通过浏览多个页面添加多个产品时。根据visualwebsite Optimizer的一项研究,由于页面加载时间的一秒钟延迟,购物车转化率可能下降高达7%。这是损失的很大一部分收入,而这些收入本来可以通过采取一些步骤和提高网站加载速度而轻易挽回。

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8。有时,无论你做什么,一定会有一些被遗弃的推车。需要注意的是,虽然您可以将购物车丢弃率降到最低,但几乎不可能完全消除被丢弃的购物车。好消息是,仍然有办法让一些被抛弃的购物者回到他们的购物车或你的网站,并鼓励他们购买他们最初打算购买的产品。答案在于重新定位。重定向是一种过滤和跟踪向购物车添加产品但后来没有完成购买就放弃产品的人的方法。这个想法是再次接触他们(通过电子邮件、Facebook广告或搜索引擎广告),提醒他们,甚至激励他们回到购物车中购买产品。例如,如果他们在12小时内完成购买,您可以提供限时折扣。

在这里了解更多关于重定向的信息。

推车抛弃几乎是不可能消除的。然而,正如我们所了解到的,有各种经过验证的方法可以帮助减少它对企业底线的影响。遵循本文中提到的提示,您将能够通过鼓励更多人完成购买来提高投资回报率(ROI)。这将极大地帮助您的SEO报告和合理化您的SEO活动。

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